Integritets- policy.

Personuppgiftsansvarig

Automatbolaget, organisationsnummer 556948-4487, med registrerad adress Fabriksvägen 2, 171 48 Solna, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här. Du når oss på kundservice@automatbolaget.com.

1. Allmänt

Automatbolaget värnar om din integritet. Här beskriver vi hur kontaktuppgifter hanteras när du använder den här webbplatsen och kontaktar oss.

2. Kontaktformuläret

När du skickar formuläret går uppgifterna — namn, företag, e-postadress och ditt meddelande — som ett e-postmeddelande till kundservice. Det sker via en funktion som körs hos vår driftleverantör inom EU och skickas genom vår egen e-post. Formuläret sparar ingenting i någon databas: meddelandet i vår inkorg är den enda kopian, och för det gäller punkt 3 nedan.

Om sändningen av något skäl inte lyckas öppnas i stället ett färdigt e-postutkast i din egen e-postapp, och du bestämmer själv om det ska skickas.

3. När du skickar e-post

Om du skickar e-post till oss behandlar vi de uppgifter som finns i meddelandet — normalt namn, företag, e-postadress och det du skriver — för att kunna besvara din fråga, lämna offert eller följa upp ett serviceärende. Skicka inte känsliga personuppgifter i meddelandet.

Rättslig grund. Behandlingen sker för att kunna vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås (artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen), och i övrigt med stöd av vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar och sköta kundrelationer (artikel 6.1 f).

Hur länge. Vi sparar korrespondensen så länge ärendet är aktivt och som längst 24 månader efter vår senaste kontakt. Leder ärendet till ett avtal kan uppgifter som ingår i bokföringsunderlag behöva sparas längre enligt bokföringslagen.

Vilka som tar del av uppgifterna. E-posten hanteras av vår e-postleverantör som personuppgiftsbiträde. Vi säljer inte uppgifter och delar dem inte med tredje part för marknadsföring.

4. Cookies och tekniska uppgifter

Webbplatsen sätter inga cookies och använder ingen analys-, spårnings- eller marknadsföringsteknik. Typsnitt, bilder och video levereras från vår egen domän, så inga anrop går till tredje part när du besöker sidan. Därför finns ingen cookiebanner — det finns inget att samtycka till.

Webbplatsen driftas hos DigitalOcean i datacenter inom EU (Frankfurt). Som alla webbhotell behandlar de nödvändiga tekniska uppgifter — IP-adress, tidpunkt och vilken sida som begärts — för att leverera och skydda webbplatsen. Detta sker i loggar som gallras löpande och används inte för att identifiera eller följa enskilda besökare.

5. Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av dem, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att begära att behandlingen begränsas, att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse, och att få ut uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format. Kontakta kundservice@automatbolaget.com eller ring 010-207 83 33, så svarar vi utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

6. Ändringar

Om vi ändrar hur webbplatsen behandlar personuppgifter — till exempel om vi någon gång inför analysverktyg — uppdaterar vi den här texten först. Senast uppdaterad: 17 september 2026.